Tommi Sutinen meni isänsä lukkoliikkeeseen töihin vuonna 1997, eikä alalta ole sen jälkeen irti päässyt.
Kolmessakymmenessä vuodessa hän näki lukkoalan joka puolelta: suunnittelijana, talouspäällikkönä turvallisuuskonsernissa, aluejohtajana ja liiketoiminnan kehityspäällikkönä. Samalla kävi selväksi, miten paljon työaikaa ja menetettyjä varauksia perinteinen avainkortti- ja vastaanottoprosessi maksaa majoitusliikkeille.
Fisplay-ryppäässä syntyi ohjelmisto-osaaminen, joka mahdollisti aivan uudenlaisen ratkaisun: koodipohjaisen, varausjärjestelmään kytketyn kulun, joka toimii taustalla ilman korttia. Forenomin kaltaisten kohteiden kanssa opittiin, mitä self-service-majoitus oikeasti vaatii.
Kun ratkaisu ja markkina kirkastuivat, Fisafe eriytettiin omaksi yhtiökseen keskittymään yhteen asiaan: huolettomaan kulkemiseen palveluna.


